Technique

Chatbot IA sur site web: garder des conversations coherentes entre pages

Un chatbot sur plusieurs pages peut donner des reponses incoherentes. Ce guide vous aide a unifier la logique sans alourdir vos equipes.

Mis a jour le 6 min de lecture60 mots

Sans architecture claire, chaque page finit avec ses propres formulations. Le client ressent vite les contradictions entre reponses.

Architecture recommandee

  • Base commune pour policies et reponses sensibles.
  • Blocs specifiques par page pour les cas metier.
  • Regles uniques d escalation et de priorisation.

Une seule source de verite pour toutes les pages du site.

Centraliser ma base web

Questions frequentes

Faut il un script par page ?▼

Oui, mais avec un socle commun strict pour eviter les contradictions.

A propos de l'auteur

Equipe Octobot

Specialistes en automatisation IA, support client et chatbots pour PME. Nous testons et documentons chaque solution que nous publions.

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