Solution banque

Chatbot IA pour banques et services financiers

Repondez automatiquement aux questions courantes de vos clients. Horaires d agences, produits, procedures courantes — sans jamais traiter de données bancaires sensibles.

Plan gratuit disponible · Aucune carte bancaire · RGPD

Ce que le chatbot gere pour votre etablissement

Deleguer les questions generales au chatbot pour que vos conseillers se concentrent sur l accompagnement client a forte valeur.

Horaires et localisation des agences

Horaires d ouverture, adresses, coordonnees — reponses automatiques sans solliciter votre standard.

Informations sur les produits

Presentation generale des produits et services disponibles — le chatbot informe depuis votre base de connaissances publique.

Disponibilite 24h/24

Les clients posent des questions en dehors des heures d ouverture. Le chatbot repond immediatement et reduit les appels entrants.

Hebergement EU et RGPD

Données traitees uniquement en Europe, chiffrement AES-256. Aucune donnee bancaire sensible n est traitee par le chatbot.

Questions sur les procedures

Comment ouvrir un compte, comment contacter un conseiller, comment acceder aux services en ligne — le chatbot guide les clients.

Données isolees

Chaque base de connaissances est strictement isolee par client. Vos informations ne sont jamais partagees.

Compatible avec votre site

WordPress
Shopify
Webflow
Wix
Squarespace
Site custom

Questions fréquentes

Le chatbot peut-il acceder aux comptes des clients ?

Non. Le chatbot Octobot repond uniquement aux questions generales definies dans votre base de connaissances. Il n a acces a aucune donnee bancaire sensible et ne peut effectuer aucune operation.

Les données echangees avec le chatbot sont-elles securisees ?

Oui. Toutes les données sont hebergees en Europe, chiffrees AES-256 en transit et au repos. Conformité RGPD native. Pour les données sensibles, le chatbot doit etre configure pour ne traiter que des informations generales.

Peut-on integrer le chatbot sur un site de banque ?

Oui. Integration via un tag script HTML. La configuration du chatbot est entierement sous votre controle. Aucune donnee bancaire sensible ne doit etre importee dans la base de connaissances.

Peut-on demarrer gratuitement ?

Oui. Plan Starter gratuit (50 credits/mois, sans carte bancaire). La base de connaissances est disponible sur les plans Pro (22EUR/mois) et Pro+ (35EUR/mois).

Reduisez les appels de premier niveau de votre standard

Deployez votre chatbot informationnel en moins de 10 minutes. Plan gratuit disponible.

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